Bonjour,
avant de mettre un message dans cette rubrique, il faut que vous contactiez le médiateur de ce forum
l'acheminement de laposte reste aléatoire, vous ne dites pas si vous avez pris contact avec cette personne
on peut déposer une réclamation quand on en arrive à un délai de 15 jours, pas avant, 6 jours , il n'y a rien d'inquiétant